INBOUND

訪日前・訪日時・訪日後で変わる、海外旅行者への情報発信

旅の段階ごとに異なる不安と期待を整理し、多言語で情報を届ける考え方を紹介します。

海外旅行者が必要とする情報は、旅の段階で変わります。訪日前は比較材料、滞在中は現在地から使える情報、訪問後は思い出を共有しやすい情報が役立ちます。

訪日前:選ぶための材料を揃える

場所、料金、予約方法、所要時間、対応言語などを、短時間で確認できるようにします。

訪日中:迷わず行ける状態をつくる

営業時間、アクセス、当日の流れ、注意事項を地図とあわせて案内します。現地での不安を減らすことが、来訪につながります。

訪日後:次の紹介につながる余白を残す

写真や体験のポイントを分かりやすく伝え、共有したくなる接点を設計します。すべてを一度に発信するのではなく、旅の行動に合う情報を優先しましょう。